Version française
1. Votre consentement
En soumettant vos données personnelles à www.ef.com (ci-après EF.com) vous acceptez automatiquement que EF International Language Schools BV ou toute autre personne morale dans le groupe EF («EF») enregistre et stocke ces données personnelles à des fins spécifiques décrites ci-dessous dans la politique de confidentialité. Vous acceptez également que vos données personnelles puissent être transférées et stockées dans un pays qui n'est pas membre de l'Union Européenne ou qui ne fasse pas partie de l'Espace Economique Européen. Veuillez noter que la référence à EF dans cette politique de confidentialité couvre toutes les entités au sein du groupe des entreprises EF.
2. Informations vous concernant
Lorsque vous effectuez une réservation pour un cours ou une demande de brochures sur notre site, nous aurons besoin de recueillir certaines informations vous concernant telles que votre nom, adresse, adresse électronique, sexe, numéro de téléphone et date de naissance. Nous ne partageons pas d'informations personnelles vous concernant avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour compléter votre réservation.
Les informations personnelles que vous fournissez lors de la réservation ou d’une commande pour des brochures ne seront utilisées que pour compléter cette réservation. Nous n'utiliserons pas ces informations pour envoyer les mises à jour, des brochures sur nos produits et services nouveaux ou d'autres documents pour vous, sauf si vous avez explicitement indiqué cela dans le formulaire de demande que vous avez remplie.
Lorsque vous répondez à des courriels, nous utiliserons cette adresse email pour envoyer nos réponses. Ces adresses ne seront pas utilisées à d'autres fins et ne sont pas partagées avec des tiers.
3. Informations sur un ami
Si vous souhaitez envoyer une carte postale numérique ou un ami au sujet d'un programme particulier, nous vous demanderons le nom du destinataire, son adresse e-mail et numéro de téléphone. Les informations fournies ne seront utilisées que pour confirmer la livraison de messages et ne seront pas partagées avec des tiers sauf dans la mesure nécessaire pour confirmer ce message.
Les informations que vous fournissez pour créer un message sont uniquement utilisées à cette fin et seront seulement révélées au receveur.
4. Informations sur tous les visiteurs de ef.com
EF peut recueillir certaines informations d'utilisation du site EF.com, comme le nombre et la fréquence des visiteurs de notre site Web. Ces informations peuvent être fournies à bonne réputation des fournisseurs tiers. Les données ne sont utilisées sur l'agrégat et ne comporte aucune information d'identification personnelle.
5. Protection des enfants
Pour la protection de la vie privée des enfants, nous exigeons le consentement des parents auprès des utilisateurs de moins de 16 ans qui souhaitent faire une réservation pour un cours.
6. Utilisation des cookies
EF utilise une technologie surnommée «cookies». Les cookies sont des informations qu'un site Web transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins d'archivage. Ils nous disent quand et comment les pages de notre site sont visitées et par combien de personnes.
Les cookies ne recueillent pas de renseignements personnellement identifiables, bien qu'ils identifient l'ordinateur d'un utilisateur. Nous ne combinons pas les informations collectées grâce aux cookies avec des informations personnellement identifiables afin de détecter qui vous êtes ou ce que votre nom d'écran ou adresse e-mail est.
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier votre navigateur pour empêcher cela. Si vous le faites cependant, vous ne pouvez pas être en mesure de profiter pleinement de notre site Web. Le processus de réservation en ligne complet peut par exemple ne sont accessibles que si vous acceptez les cookies.
7. Précision
A votre demande ou sur notre propre initiative, EF pourra compléter rectifier ou effacer toute information incomplète, inexacte ou périmée des données personnelles sur vous.
8. La sécurité des données
Les renseignements personnels recueillis par EF.com sont stockés dans des environnements d'exploitation sécurisés qui ne sont pas disponibles au public.
9. Les zones non couvertes par cette politique privée
Les renseignements personnels que vous fournissez à travers des sessions de chat ou échanges de courriels ne sont pas couverts par cette politique de confidentialité. Nous allons protéger votre vie privée, au mieux de notre capacité par le suivi des séances, mais veuillez garder à l'esprit que vous pouvez contrôler les informations que vous divulguez lorsque vous êtes dans un forum public. Vous devez toujours être prudent lors de la distribution de vos renseignements personnels de cette manière.
Par ailleurs, il est important d'être conscient de ce que cette politique s'applique uniquement aux sites EF.com et pas à d'autres entreprises ou organisations sites Web auxquelles nous pouvons être liés.
10. Modifications
Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous afficherons les modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons à d'autres sociétés.
11. Votre avis
EF.com accueille vos questions et commentaires concernant notre politique de confidentialité via notre adresse email webmaster@ef.com
Mise en place le 12 juin, 2000
English version
1. Your consent
By submitting your personal data to www.ef.com (hereinafter EF.com) you automatically accept that EF International Language Schools B.V. or any other corporate entity in the EF Group ("EF") registers and stores said personal data for the specific purposes outlined below in this Privacy Policy. You also agree to that your personal data may be transferred to and stored in a country that is not a member of the European Union or part of the European Economic Area. Please note that the reference to EF in this Privacy Policy covers all entities within the EF group of companies.
2. Information about you
When you make a reservation for a course or request brochures on our site, we will need to collect certain information about you such as your name, address, email address, sex, phone number and date of birth. We do not share personal information about you with outside parties except to the extent necessary to complete your reservation.
The personal information you provide when making a reservation or placing an order for brochures is only used to complete that reservation or order. We will not use such information in order to send updates, brochures on our new products and services or other marketing material to you, unless you have explicitly indicated this in the request form you have completed.
When answering emails, we will use return email addresses. Such addresses are not used for any other purpose and are not shared with outside parties.
3. Information about a friend
If you wish to send a digital postcard or tell a friend about a particular program, we will ask for the recipient’s name, email address and phone number. The information provided will only be used to confirm message delivery and it will not be shared with outside parties except to the extent necessary to confirm that message.
The information you provide to create a message is only used for that purpose and it is only disclosed to the recipient.
4. Information about all visitors of ef.com
EF may gather certain usage information from EF.com, like the numbers and frequency of visitors to our web site. Such information may be provided to reputable third-party vendors. The data is only used on the aggregate and does not include any personally identifying information.
5. Children's privacy
For the protection of children’s privacy, we require parental consent from users under the age of 16 who wish to make a reservation for a course
6. Use of cookies
EF uses a technology nicknamed "cookies". Cookies are pieces of information that a web site transfers to your computer’s hard disk for record keeping purposes. They tell us how and when pages on our site are visited and by how many people.
Cookies do not collect personally identifiable information, although they do identify a user’s computer. We do not combine information collected through cookies with other personally identifiable information in order to detect who you are or what your screen name or e-mail address is.
Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually change your browser to prevent this. If you do so however, you may not be able to take full advantage of our web site. The complete online reservation process can for example only be accessed if you accept cookies.
7. Accuracy
EF will at your request or on our own initiative replenish, rectify or erase any incomplete, accurate or outdated personal data on you.
8. Data security
Personal information collected by EF.com is stored in secure operating environments that are not available to the public.
9. Areas not covered by this private policy
Personal information that you provide through chat sessions or email exchanges are not covered by this Privacy Policy. We will protect your privacy to the best of our ability by monitoring the sessions, but please keep in mind that you control the information you disclose when you are in a public forum. You should always be careful when distributing your personal information in this manner.
Moreover, it is important to be aware of that this policy only applies to EF.com and not to other companies’ or organizations’ web sites to which we may link.
10. Amendments
If we decide to change our Privacy Policy we will post any amendments on this page so that you are always aware of what information we collect, how we use it and under what circumstances we disclose it to other companies.
11. Your opinion
EF.com welcomes your questions and comments about our privacy policy via our email address webmaster@ef.com
Effective June 12, 2000